Đăng ký ke2093 và vào sảnh trong 90 giây
Chúng tôi xây dựng quy trình mở tài khoản để bạn hoàn tất trong ba bước ngắn gọn, sau đó chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để nạp và...
Ba ô nhập liệu, một lần xác nhận, vào thẳng sảnh
Bạn nhập số điện thoại di động, tạo mật khẩu và chọn đồng tiền VND trong ô đầu tiên. Chúng tôi gửi mã xác thực qua tin nhắn đến thiết bị của bạn; bạn nhập mã đó vào ô thứ hai để xác nhận quyền sở hữu số. Sau khi xác nhận, trang tự động chuyển sang màn hình nạp tiền với
ba lựa chọn MoMo, ZaloPay và VNPay hiển thị ở hàng nút trên cùng. Bạn không cần điền lại thông tin cá nhân hay tải về bất kỳ file nào; tài khoản đã được kích hoạt và sẵn sàng cho lần nạp đầu tiên.
MoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợp trực tiếp
Chúng tôi kết nối với ba cổng thanh toán hàng đầu tại Việt Nam để bạn chọn ví điện tử quen thuộc nhất khi nạp tiền vào tài...
Ba kênh trợ giúp cho mọi bước trong quy trình đăng ký
Nếu mã xác thực không đến, nếu bạn quên mật khẩu ngay sau khi tạo, hoặc nếu màn hình nạp tiền không hiển thị đúng phương thức, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ hoạt động song song để bạn liên hệ. Đội ngũ trả lời bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản trong vòng vài phút trong giờ cao điểm.
Chat trực tiếp trong ứng dụng
Nhấn biểu tượng bong bóng màu xanh ở góc dưới bên phải trên mọi màn hình, bao gồm cả trang đăng ký, để mở cửa sổ chat. Đội ngũ hỗ trợ trả lời bằng tiếng Việt từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng hôm sau giờ Hà Nội, xử lý các câu hỏi về mã xác thực, lỗi nạp tiền và đặt lại mật khẩu trong thời gian thực.
Email hỗ trợ tài khoản
Gửi tin nhắn đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề bao gồm số điện thoại bạn đã dùng khi đăng ký. Chúng tôi trả lời trong vòng sáu giờ cho hầu hết yêu cầu liên quan đến tài khoản bị khóa, vấn đề xác minh danh tính hoặc thắc mắc về phương thức thanh toán chưa xuất hiện trong danh sách.
Trung tâm câu hỏi thường gặp trong tài khoản
Sau khi đăng nhập, nhấn tab Trợ giúp trên thanh điều hướng để mở thư viện tài liệu gồm 42 bài viết hướng dẫn về quy trình mở tài khoản, cách thêm phương thức thanh toán mới, các bước đặt lại mật khẩu tự động và danh sách mã lỗi thường gặp khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Sáu lớp bảo vệ áp dụng từ lúc bạn nhập số điện thoại
Chúng tôi mã hóa dữ liệu đăng ký ngay tại trình duyệt của bạn, lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm không thể đảo ngược, yêu cầu xác...
Mã hóa TLS 1.3 cho mọi kết nối
Mọi byte bạn gửi từ trang đăng ký đến máy chủ của chúng tôi được bọc trong tunnel TLS 1.3...
Băm mật khẩu bằng bcrypt với chi phí 12
Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản gốc vào cơ sở dữ liệu; thay vào đó...
Xác thực hai yếu tố qua tin nhắn SMS
Khi bạn yêu cầu rút tiền hoặc thay đổi số điện thoại liên kết, chúng tôi gửi mã sáu chữ...
Giám sát phiên đăng nhập từ thiết bị mới
Hệ thống ghi nhận dấu vân tay trình duyệt và địa chỉ IP mỗi khi bạn đăng nhập. Nếu một...
Đăng xuất tự động sau 15 phút không hoạt động
Nếu bạn để tab ke2093 mở mà không tương tác gì trong 15 phút, session token hết hạn và trang...
Tuân thủ PCI DSS cho dữ liệu thanh toán
Chúng tôi xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay thông qua cổng thanh toán được chứng nhận PCI DSS...
Bảy điểm cố định trong mỗi lần đăng ký mới
Chúng tôi giữ nguyên thứ tự các bước, vị trí các nút hành động và cách hiển thị thông báo lỗi để bạn biết chính xác điều gì...
Sáu yếu tố định hình luồng mở tài khoản trên ke2093
Chúng tôi thiết kế từng màn hình trong quy trình đăng ký để bạn nhìn thấy rõ tiến độ, hiểu được bước tiếp theo và có thể quay...